Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на веб-сайті palche.com.ua. Даний договір є публічним, тобто відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту оформлення замовлення і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

1. Визначення термінів

   1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
   2. Товар – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на веб-сайті palche.com.ua та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
   3. Веб-сайт – сайт Продавця за адресою https://palche.com.ua/ створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
   4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на веб-сайті palche.com.ua, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

2. Предмет договору

   1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар в порядку та на умовах цього Договору.
   2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на веб-сайті palche.com.ua, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
   3. Продавець гарантує, що Товар не переданий під заставу, не знаходиться в спорі, під арештом та на нього не розповсюджуються права третіх осіб.
   4. Продавець та Покупець підтверджують, що даний Договір не являється фіктивним, удаваним правочином, правочином, що вчиняється під впливом насильства або обману.
   5. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, що регулює сферу правовідносин, що виникають та діють в процесі виконання Договору, а також гарантує, що має право на реалізацію Товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, та зобов'язується нести відповідальність в разі порушення прав Покупця в процесі виконання Договору та реалізації Товару.

3. Оформлення замовлення

   1. Покупець самостійно оформлює замовлення на веб-сайті palche.com.ua, або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів веб-сайту palche.com.ua.
   2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити зазначений Товар із замовлення / анулювати замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, зазначену Покупцем при реєстрації, або іншим способом. У разі анулювання повністю або частково передплаченого Замовлення вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, яким Товар був оплачений.
   3. При оформленні замовлення на веб-сайті palche.com.ua Покупець зобов'язується надати наступну обов'язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
      1. Прізвище, ім'я Покупця
      2. Адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця)
      3. Контактний телефон
      4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця
   4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на веб-сайті palche.com.ua
   5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару через веб-сайт palche.com.ua.
   6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цієї Оферти.
   7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на веб-сайті palche.com.ua або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
   8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
   9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти)Він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії.Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України 'Про захист персональних даних', про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України єПро захист персональних данихє йому відомий і зрозумілий.

4. Ціна і доставка товару

   1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на веб-сайті palche.com.ua. Всі ціни на Товари вказані на веб-сайті palche.com.ua у гривнях без урахування ПДВ.
   2. Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
   3. Вартість Товару, яка вказана на веб-сайті palche.com.ua не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
   4. Вартість Товару яка вказана на веб-сайті palche.com.ua не включає в себе вартість доставки Товару на адресу Покупця.
   5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора веб-сайту palche.com.ua.
   6. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
   7. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються у спосіб і порядок, які зазначені на веб-сайті palche.com.ua.
   8. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
   9. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.
   10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем Товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.

5. Права ті обов'язки сторін

   1. Продавець зобов'язаний:
      1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
      2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
   2. Продавець має право:
      1. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на веб-сайті palche.com.ua. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
   3. Покупець зобов'язується:
      1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на веб-сайті palche.com.ua.
      2. На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
      3. Своєчасно сплатити і отримати замовлення на умовах цього Договору.
   4. Покупець має право:
      1. Оформити замовлення на відповідній сторінці веб-сайту palche.com.ua.
      2. Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

6. Гарантійні зобов'язання

   1. Продавець несе відповідальність за недоліки, виявлені в Товарі протягом гарантійного строку.
   2. Гарантійний строк на Товар відліковується від дати переходу права власності на Товар та складає термін вказаний в експлуатаційних документах. Уточнений гарантійний строк на основний виріб та комплектуючі до нього зазначаються в експлуатаційних документах. При виявленні протягом встановленого гарантійного строку недоліків Товару, Покупець в 5-ти денний термін сповіщає про це виробника. Якщо виявлені дефекти Товару, не пов'язані з порушенням Покупцем правил користування, транспортування або зберігання Товару, зазначених в експлуатаційних документах, Продавець за свій рахунок відремонтує, або замінить дефектний Товар (його частини).
   3. Гарантійним обслуговуванням є безкоштовне усунення недоліків Товару, що виникли з вини виробника, за умови дотримання правил зберігання, транспортування та експлуатації, що встановлюються виробником.
   4. Для підтвердження права на гарантійний ремонт і обслуговування придбаного Товару Покупець зобов'язаний пред'явити гарантійний талон. Без пред'явлення заповненого талона претензії не приймаються.
   5. Безкоштовний гарантійний ремонт здійснюється тільки в тому випадку, якщо Товар буде визнано несправним через заводський дефект, і тільки протягом терміну, зазначеного в гарантійному талоні.
   6. Гарантійні зобов'язання анулюються в наступних випадках:
      1. Пошкоджено будь-які захисні знаки фірми – виробника.
      2. Серійні номери на Товарах або їх маркування не відповідають відомостям, зазначеним в гарантійному талоні.
      3. Товар піддавався ремонту не уповноваженими особами з порушенням вимог виробника і норм техніки безпеки.
      4. Дефекти, викликані змінами внаслідок застосування товару з метою, що не відповідає встановленій сфері застосування даного Товару, зазначеної в експлуатаційних документах.
      5. Товар пошкоджено або вийшов із ладу у зв'язку з порушенням правил і умов установки, підключення, адаптації під місцеві технічні умови Покупця, експлуатації, зберігання і транспортування.
      6. Товар пошкоджено внаслідок військових дій, природних стихій, пожеж, повеней, землетрусів, побутових чинників та інших ситуацій, що не залежать від продавця.
      7. Товар має виражені механічні або інші пошкодження.
      8. Виникло пошкодження, викликане потраплянням всередину Товару сторонніх предметів, речовин, рідин і т.д., і т.п.
      9. Дефекти викликані використанням витратних матеріалів, які не відповідають вимогам експлуатації.
      10. Виникли пошкодження, викликані використанням нестандартних запчастин, недотриманням термінів технічного і профілактичного обслуговування.
   7. Вимоги, заявлені Покупцями після закінчення гарантійних термінів, розглядаються Продавцем в порядку, встановленому законодавством.

7. Відповідальність

   1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.
   2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
   3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
   4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

8. Конфіденційність і захист персональних даних

   1. Надаючи свої персональні дані на веб-сайті palche.com.ua при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
   2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
   3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

9. Форс-мажорні обставини

   1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов'язань, за винятком зобов'язань з оплати, якщо доведуть, що таке невиконання було викликане форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, які справді перебувають поза контролем такої сторони, що настали після укладення цього Договору, носять непередбачуваний і невідворотний характер.
      До форс-мажорних обставин належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, зледеніння, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, загибель товару, затримки перевізників, спричинені аваріями чи несприятливими погодними умовами випадковості на море, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподіли, пріоритети, офіційні вимоги, квоти та ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору
   2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за цим Договором через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону письмово про виникнення вищезазначених обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат чи інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.
   3. Час, який вимагається Сторонам для виконання своїх зобов'язань за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, протягом якого було відкладено виконання через перелічені обставини.
   4. Якщо через дії обставин непереборної сили невиконання зобов'язань за цим Договором триває більше трьох місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.
      Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням цього Договору внаслідок форс-мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.

10. Строк дії договору

    1. Договір вступає в силу з моменту подання Покупцем замовлення на веб-сайті palche.com.ua, та діє до остаточного виконання сторонами своїх зобов'язань.
    2. Договір може бути розірваний до моменту закінчення його дії за згодою сторін, в випадку, передбаченому в п. 3.2. даного Договору та інших випадках, передбачених законодавством України.

11. Інші умови

    1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
    2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
    3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.

ТзОВ «ГРАНДПОСТАЧ»
45252, Волинська обл., Луцький р-н,
с. Пальче, вул. Перемоги, буд. 2Б
Код ЄДРПОУ 37887249
ІПН 378872403185
Свідоцтво ПДВ 200058048
р/р UA503252680000026000114373001
Банк: АТ АКБ 'Львів'
МФО 380805